Now té mid-týdenní zpravodajské agentury Bloomberg obnažena, že lidská zaměstnanci poslouchat jako součást rozpoznávání řeči výzkumných záznamů Amazon digitální asistent Alexa a opsat vzrušení bylo skvělé - a to zejména v Německu.
Několik obhájců soukromí hovoří o „pochybných praktikách“ nebo požádá Amazon, aby tuto praxi okamžitě zastavili. Politik zelené sítě Konstantin von Notz požadoval od společnosti Amazon vysvětlení a požádal ministerstvo vnitra, do jaké míry skupina dodržovala požadavky DSGVO na ochranu údajů. Ministerstvo vnitra reagovalo poněkud stručně na Notz: „Pokud uživatel souhlasí s praxí registrace pro službu, je to v podstatě v pořádku.
Levicová parlamentní skupina šla o krok dále a požádala federální vládu, do jaké míry by tajné služby mohly používat mikrofony reproduktorů ozvěny k poslechu uživatelů. Vláda odpověděla, že se k tomu nechtějí vyjádřit, jinak "dovednosti mohou být ztraceny" - tvrdé popření vypadá jinak.
Ale jak moc je to vzrušení opravdu? Malé webové vyhledávání u dodavatelů Amazon, Microsoft a Google rychle ukazuje: Praxe přinejmenším nahrávání uživatelských příkazů byla rutina po celá léta.
Nejasné, co Google s údaji dělá
Nejen systém Amazon systematicky zaznamenává vstupy řeči svých uživatelů pro pozdější analýzu. Google to také dělá. Všechny hlasové příkazy ve všech službách Google jsou propojeny s profilem uživatele a podány. Chcete-li to pochopit, můžete to zkontrolovat ve svém profilu Google v části Hlasové a zvukové aktivity . Microsoft také ukládá zvukové příkazy Cortany od svých uživatelů, které lze nalézt v historii aktivit .
Do jaké míry Google a Microsoft také používají nahrávky, jako je Amazon, pro ruční zlepšení jejich rozpoznávání řeči, není přímo zřejmé z podmínek používání. Ve společnosti Microsoft říká: „Když mluvíte s Cortanou, ... společnost Microsoft používá vaše hlasová data ke zlepšení pochopení jazyka Cortana a odpovědí.“
Podobně společnost Google uvádí: „Váš hlas i zvuková data ve službách Google jsou zaznamenávány za účelem optimalizace funkce rozpoznávání řeči.“ Obě služby mají možnost, podobně jako otevřená služba Amazon, že i lidští vývojáři mohou poslouchat nahrávky. Zlepšit rozpoznávání řeči.
Ale kdo jiný může mít přístup k záznamům digitálních asistentů kromě samotných korporací? Bezpečnostní úřady: Amazon byl opakovaně žádán v USA v kontextu soudních případů, aby následně získal záznamy jednotlivých uživatelů z určitého časového rámce. Většinou se jednalo o závažnější trestné činy, poslední známá v listopadu 2018 byla případem dvojí vraždy . Amazon odolal nejprve, ale naznačil: Pokud by měl být rozkaz soudu vydán, člověk by to následoval. Podobně skupina jednala v jednom případě o tři roky dříve a vydala se po počátečních záznamech o obraně.
V zásadě je nepravděpodobné, že se korporace budou chovat jinak, než jakákoli jiná vláda, která je nařízena regulačním požadavkem - například v souvislosti s vyšetřováním e-mailových účtů, historiemi vyhledávání nebo protokoly o poloze.
7400 dotazů od německých orgánů společnosti Google
Například ve své dvouleté zprávě o transparentnosti společnost Google odhalila, že v prvních šesti měsících roku 2018 provedly německé orgány více než 7 400 dotazů. Od ledna do června 2018 skupina otevřela v Německu pouze 6000 uživatelských účtů. Kromě e-mailů obsahuje také podrobnosti, jako je historie polohy smartphonů Android, nebo dokonce poznámky ze služby Google Assistant nebo hlasový vstup z klávesnice Android. Amazon, naopak, podle své vlastní zprávy o transparentnosti za poslední polovinu července až prosince 2018 jen 19 žádostí nepocházelo ze Spojených států.
Obecně však úroveň regulačního špehování uživatelů v posledních letech neustále roste - inteligentní reproduktory jsou z pohledu uživatelů nejméně problémem.
Kdyby někdo v 80. letech řekl aktivistům v oblasti občanských práv, že vláda chtěla zavěsit sledovací vysílač s mikrofonem kolem krku každého občana, pravděpodobně by to stačilo k tomu, aby ministra vnitra zavrhl. Mezitím, téměř každý Němec má takový vysílač ve formě svého smartphonu dobrovolně v kapse.
Jak německé bezpečnostní úřady využily této skutečnosti, zpochybnily pravidelně levicovou parlamentní skupinu formou malého požadavku spolkové vlády: Například ve druhé polovině roku 2017 poslal Spolkový úřad pro ochranu ústavy necelých 180 000 tzv. Tichých SMS, což je o 30% více než ve stejném období loňského roku. BKA také využila tiché SMS, se kterou služby nepozorovaně as pomocí mobilních operátorů mohou určit polohu uživatele, asi 56 000 krát. Mezitím federální vláda deklarovala odpovídající informace tajné věci, nedávná žádost levicového člena Andrej Hunko od počátku roku 2019 zůstala nezodpovězena.
Spy aplikace je instalována rychle
Dokonce i soukromí jednotlivci mohou proměnit smartphony v chyby - odpovídající aplikace špionáže činí nahrávky Alexy téměř neškodnými. Mezi aplikace , které jsou nominálně slouží na ochranu dětí, což Android telefony technicky dokonalých štěnic. Aplikace jako "Mobile Spy" nebo "mSpy" jsou volně dostupné v App Store, nejenže umožňují nepřetržitý přenos pozice, ale také nahlédnutí do historie chatu a e-mailů a částečně dálkově řízený přímý přístup k mikrofonu.
Pokud necháte telefon bez dozoru a rozdělíte své heslo příliš velkoryse, dovolíte také cizincům nebo rodinným příslušníkům tajně nainstalovat takovou aplikaci , která pak běží na pozadí neviditelně - pouze zmenšující se objem dat a rychleji vybité baterie mohou být indikací. Mezitím, vztah poradenství a oběti právníci běžně upozorňují oběti na kontrolu jejich smartphone pro takové stalking aplikace - a jsou stále častěji.
Podobné aplikace používají také policejní orgány, které jsou seskupeny pod názvem "Bundestrojaner" a slouží k monitorování šifrovaného obsahu komunikace na smartphonech. A i zahraniční tajné služby mohou - podobně jako průmyslová špionáž - hrát podobný software. Jediný rozdíl k aplikacím, jako je mSpy: Uživatelé nemohou pomoci jednoduše odinstalací aplikace. V extrémních případech radit bezpečnostní poradci, pouze pravidelná výměna smartphonu.
