Článek pochází z Welt.de
Když spotřebitelé neplatí své účty, často se do hry dostávají agentury pro vymáhání pohledávek a právníci. Jejich statné poplatky často přesahují částku, která je skutečně zahrnuta. Nový zákon by to měl změnit.
Finanční situace německých domácností se v posledních letech zlepšila a zlepšila. Dlouhý ekonomický vzestup, vyšší zaměstnanost a rostoucí příjmy zajistily, že podíl domácností, které byly považovány za předlužené, se podle úvěrové agentury Creditref do konce loňského roku snížil na deset procent. To odpovídá 6,9 milionu spotřebitelů. Podle definice existuje nadměrné zadlužení, pokud ani existující aktiva dlužníka, ani očekávaný příjem nemohou pokrýt své závazky.
Koronová krize přivedla tento dlouhodobě pozitivní trend k náhlému konci. Krátkodobá práce , ztráta výdělků a bankroty povedou k opětovnému předlužení, očekává se Spolková asociace německých společností pro vymáhání pohledávek (BDIU). Platby nájemného jsou zrušeny, půjčky již nejsou obsluhovány, v online obchodování jsou objednané zboží placeny později než obvykle. Někdy vůbec ne.
Zaměřuje se na současný návrh zákona o federální vládě: zákon o „zlepšení ochrany spotřebitele v zákoně o výběru“. Pokud jsou spotřebitelé v prodlení , společnosti často najímají poskytovatele inkasních služeb, aby vybrali nezaplacené peníze. Někdy jsou zapnuty současně i advokátní kancelář a agentura pro vymáhání pohledávek.
Není neobvyklé, že vzniknou náklady a poplatky, které přesahují částku, která je ve skutečnosti zahrnuta. Pokud existuje mimosoudní vypořádání, obvykle se také vyžaduje vypořádací poplatek. Kromě toho existují náklady na upomínání, náklady na telefonní hovory nebo poplatky za správu účtů - některé správně, jiné ne. Z hlediska ochrany spotřebitele je vybírání pohledávek spojeno s hromadou poplatků a spotřebitelé často platí strach ze soudního řízení ve výši tříciferných částek.
23 milionů nevyřízených nároků ročně
Podle spolkového ministerstva spravedlnosti a ochrany spotřebitelů (BMJV) věřitelé každoročně činí přibližně 23 milionů nevyřízených nároků na inkaso u inkasních společností a právnických firem. Platí sazby poplatků podle zákona o poplatcích za právníky. Tyto poplatky jsou často požadovány faktorem 1,0 až 1,3.
„To často vede k nákladům 70,20 EUR, i když jen s malými nároky (včetně paušálního poplatku ve výši 20 procent),“ uvedlo ministerstvo.
Vláda nyní chce posílit postavení spotřebitelů. Federální kabinet schválil odpovídající návrh a Bundestag má tento týden schválit.
Pět nejdůležitějších bodů v zákoně
Podle návrhu by se měl běžný obchodní poplatek snížit. Pokud se dlužník chová přiměřeně a uspokojí pohledávku po první upomínce, měla by se použít sazba poplatku 0,5, jinak 1,0. V prvním případě by to bylo hladké o polovinu a ve druhém snížení až o 30 procent v současné době obvyklých částek.
S částkou faktury 50 až 500 EUR - hodnota, která se vztahuje na téměř 60 procent všech případů - inkasní agentury a právníci mohou v budoucnu účtovat maximálně 27 EUR - pokud spotřebitel zaplatí po první upomínce. Pokud zaplatí později, mělo by být povoleno pouze 54 eur. Ministerstvo spravedlnosti vidí průměrné snížení poplatků o téměř 13 procent.
V případě minimálních částek do 50 EUR (to se týká 23% všech případů), v budoucnu může být nárokováno pouze 18 EUR, pokud bude platba provedena po první upomínce. Pak později 36 eur.
Kromě toho se často jedná o poplatek za vypořádání nákladů mimosoudního vypořádání. Pokud je platba provedena po první upomínce, měla by se snížit na 0,7 - to odpovídá 31,50 EUR v nejnižší hodnotové hladině. Doposud zde bylo běžných 67,50 eur. Měly by se také použít staré věty.
Při uzavírání smlouvy by spotřebitelé měli být informováni o možných poplatcích za výběr nejpozději s první upomínkou.
S cílem potlačit pochybné sběratele peněz by poskytovatelé inkasních služeb a právníci měli v budoucnu určit orgán dohledu, který je za ně odpovídá.
Asociace varuje před zvýšením počtu soudních řízení
Plány parlamentní skupiny FDP ve Bundestagu někdy jdou příliš daleko, někdy ne dost daleko. FDP věří, že běžný obchodní poplatek se jednoduše sníží na polovinu, „střílení s kanóny na vrabce“. Advokáti mají často velké úsilí, aby se domáhali nároků. Proto je přiměřená sazba 1,0, a to jak ve standardním případě, tak i v případě mimosoudního urovnání.
Spolková komora právníků (BRAK) v loňském roce rovněž tvrdila: „„ Čestný “právník, který shromažďuje spravovatelný počet pohledávek a zkoumá každou pohledávku zvlášť, je potrestán, ačkoli zákonodárce provádí především agentury pro vymáhání pohledávek K zneužívání dochází. “Obecně by částka poplatku za malé částky neměla být srovnávána s nezaplaceným dluhem, ale se snahou je vybírat.
Sdružení pro sběr BDIU je však také vystaveno falešným podezřením a varuje před zvýšením soudního řízení a „přetížením soudnictví“. Protože pokud poplatky klesnou, argument jde, musíte racionalizovat, můžete investovat méně času do malých triviálních případů a ve výchozím nastavení by častěji chodili před soud. To, že to také vyžaduje čas, není uvedeno v příslušné komunikaci BDIU.
FDP si stěžuje na zbytečný zájem
FDP v Bundestagu však zjistí, že zákonodárce něco přehlédl: konkrétně, jakmile se začne inkasní řízení, spotřebitelé nejprve zaplatí poplatky a úroky z prodlení, a to až na konci skutečné částky dluhu. To by vyžadovalo zbytečný zájem, takže by se mělo změnit pořadí, ve kterém by se měl bankrot změnit.
Podle mluvčí pro ochranu spotřebitele parlamentní skupiny FDP Kathariny Willkomm zůstává systém upomínání zcela neregulovaný. Nejsou zde žádné jasné lhůty ani pravidla chování. Bundestag by proto měl schválit doplněk zákona, podle kterého by připomenutí mělo být povoleno pouze 14 dní po doručení faktury a inkasní řízení pouze po dalších 14 dnech. „Je to chytlavý rytmus, který si každý snadno pamatuje,“ říká Willkomm. Je sporné, zda se zapojí velká koalice.
Ve svém novém zákoně federální vláda zcela přehlédla mnoho nových poskytovatelů právních služeb, kteří nevyžadují pohledávky společností vůči spotřebitelům, ale vůči spotřebitelům vůči společnostem. Mezi tyto takzvané nabídky „Legal Tech“ patří například flightright.de, kde si zákazníci mohou uplatnit své nároky vůči leteckým společnostem. Nebo less- rent.de , kde nájemníci mohou uplatnit pravidla nájemné brzdy proti svým pronajímatelům .
Klasická pravidla sběru se zde zcela nehodí. „Mohli jste dát právnickým společnostem, které nepůsobí jako právnické firmy, právní jistotu a definovat, co mohou dělat a co ne,“ říká Philipp Plog nově založené Federální asociace právních technologií. "To se tady zanedbávalo." Zákonodárci riskují připojení k digitálnímu věku. ““
